随着信息技术的发展,电子商务逐渐转向了社交商务,当今最具代表性的社交商务形式被称为直播商务.直播商务的优势不仅包括产品展示和引导购物,还创造了一个前所未有的支持主播和消费者实时交流商品的平台.在直播商务中,主播通过和观众进行实时动态互动,建立关系纽带,激发消费者的参与欲望,让用户的购物体验更好,购买意愿更高,这是传统营销无法达到的效果 .所以消费者越来越热衷于通过直播进行购物.
中国直播市场的发展比世界任何地区都迅速.2020年中国直播商务市场规模已经超过了1285亿美元 ,百度在2020发布的一份行业报告指出,关键词“直播”一年中的搜索频率增加了120% ,一些著名的网络主播展示出巨大的商业价值, 一场购物直播可以吸引几千万的用户,收入超过千万美元.